济宁市微山县创新政务服务 高效实现“一站式”便民利企

大众网记者 高靖程 通讯员 刘志尚 济宁(jǐníng)报道 “没想到(méixiǎngdào)在工程建设许可阶段申请占用、挖掘城市道路审批及依附于城市道路建设各种管线、杆线(gānxiàn)等设施审批两件事，通过走道路挖掘修复‘一件事’实现了并联办理，一次申报，一同办结，实在太方便了！”5月21日，微山旭阳(xùyáng)建筑公司经办人(jīngbànrén)徐永正在微山县(wēishānxiàn)政务服务中心办事时说。 微山县政务服务中心工作人员帮助(bāngzhù)办事人员申报材料 为进一步加快涉及城市道路挖掘工程项目，济宁市微山县推出(tuīchū)道路挖掘修复(xiūfù)“一件事”办理新模式，对审批流程进行全面梳理和优化，取消不必要的环节和材料，涵盖项目占用、挖掘城市道路审批、砍伐城市树木、迁移古树名木审批、临时(línshí)占用城市绿化用地(yòngdì)审批等14个相关联“单事项”合理归集、一并办理，将过去申报单位需跑14个环节缩减为1个、20个工作日办完的业务3个工作日即可(jíkě)拿证、材料精简率达50%以上，大幅(dàfú)减少企业(qǐyè)跑动次数和办理时限，实现“一表申报、一套材料、一次办成”，得到了企业的一致(yízhì)好评。 据了解，近年来微山县政务(zhèngwù)服务中心以“高效办成一件事(shì)”为(wèi)核心，整合了1528项(xiàng)政务服务和30多个便民事项(shìxiàng)，实现了“进一扇门、办更多事”的服务模式，通过打破传统窗口受理业务的壁垒，推行“前台无差别受理、后台集成审批、综合窗口出件”的工作模式，大幅缩短了群众(qúnzhòng)办事等待时间，提升了服务效率。在机制创新方面，微山县实行了“首问责任制”“限时办结制”“全程代办”等办事机制，确保了政务服务事项的高效办理，同时(tóngshí)，通过“四减一优”专项行动，即减环节、减材料、减时限、减收费、优化(yōuhuà)审批机制，全面推进(tuījìn)了国家、省市“高效办成一件事”事项清单的落地实施。 微山县还结合本地产业现状和经济特色，推出了一系列创新措施，如“水利基建(jījiàn)项目高效开工一件事”“工程建设项目涉水一件事”“内陆渔船多证联办一件事”等，这些措施得到(dédào)了省、市的推广。此外，微山县还大力推进“电子两证”“企业身份码”的应用(yìngyòng)，深化(shēnhuà)线上线下融合服务，实现(shíxiàn)了企业开办的高效化、常态化。 “现在办理(bànlǐ)民办非企业单位法定代表人变更登记(dēngjì)、注册资金变更登记、修改章程核准及负责人理事监事备案这四个事项，只需到政务服务中心登记一次，就(jiù)能全部搞定。不仅申请材料大幅简化，审批效率也大幅提高，还节省了大量时间。”微山县融荷汇公益服务中心代办人员梁薇薇对微山县推行的(de)“高效(gāoxiào)办成一件事”服务模式称赞有加。 为了(wèile)提供零距离、一站式、多元化的政务服务(fúwù)，微山县还构建了全县政务服务“一盘棋”，推进政务服务“就近办、马上办、网上办、一次办”，通过标准化梳理县、乡(xiāng)、村三级政务服务事项，建立了统一的事项标准管理体系。同时，微山县推出了“证照到期(dàoqī)小(xiǎo)闹钟”、24小时不打烊等审批服务微改革，组织开展了“中层干部走流程”“政务服务进景区进市集”等系列活动(huódòng)，将政务服务延伸到人流密集的集市、夜市(yèshì)、景点。